프랑스 생활 정리하기 1 - 핸드폰 취소 (통신사 리뷰 & SFR 취소방법)

 

프랑스 생활 정리,

 

먼저 핸드폰사용을 정지하고자한다.

 

프랑스는 무엇인가 귀찮은일이 많은 나라인데, 불어를 못하는 나로써는 정말 힘든일이다.

 

먼저 통신사 Free, Bouygues, SFR red, Orange 가 프랑스 대표 통신사인데,

 

 

프랑스 통신사 간단 리뷰

1. 프리의 경우 통신 품질/데이터 품질이 안좋다고 하여 사용하지 않음 - 동료중 사용한 분이 있었는데 매번 통화불가 혹은 신호가 안잡히는 상태였다.

2. Orange 가 라인이 제일 잘 깔려있는데 외국인 신분으로 가입하는게 쉽지 않은 듯함 (장기 체류는 모르겠음)

3. RED by SFR, Orange - 프리 중간이라고 하여 사실 잘모르고 신청했다.

4. Bouygues 의 경우 orange 의 망을 사용하기 때문에 빠르고 품질 좋은 인터넷이 가능, 그리고 인터넷으로 쉽게 구독 취소가 가능하다고 한다.

 

 

핸드폰 구독 취소 관련 사이트

 

https://monespace.resilettre.com/lettre-de-resiliation/red-by-sfr

Resilettre, vos lettres de résiliation

위 편지 사이트를 이용해서 보냈는데 나는 SFR 로 보냈다.. Red by SFR 이 아니라...

위 사이트에 가면 1.4 유로 주고 SFR 취소 가능하다고 하던데... 그거 신청해 두었건만..

SFR 취소를 위해서는 근처 SFR 에 메일을 보내야 하는듯 하다. 메일 예시는 본문에 마지막에 추가해 두었다.

********************위 사이트를 보니 1.4 유로로 취소는 가능하나 그이후로 35유로씩 매달 출금되고있었다.

이래서 계약서는 잘읽어봐야한다....***********************************************

 

나는 그중 RED by SFR 를 사용하였기 때문에 인터넷으로 취소 가능하다고 하는데,

불어 잘하는 연구실 친구 (프랑스인이니 불어를 잘할수 밖에)의 도움을 받았다..

 

 

 

SFR 이랑 RED by SFR 은 다르다는것 같다.

 

말해줄 정보는..

핸드폰 번호,

이메일주소

종료하고자하는 날짜

취소하는 이유는 프랑스를 떠나게 되어서 이다.

 

그리고 취소를 번복하려면 9일전까지 얘기하면 가능하다고 한다.

 

편지 양식은 아래와 같다.

이편지를 뽑아서 저 주소로 보내줘야 하는것 같다. (근처 SFR 사무소 인듯?)

내 거금 1.4 유로를 들여서 받은것이니 많은 분들이 사용해주었으면 한다..

 

 

 

핸드폰 구독 취소 편지 양식 (template)

 

보내는사람

이름

주소

이메일주소

고객넘버

받는사람

SFR - Service Résiliation TSA 30103 69947 Lyon Cedex 20 France

 

보내는 날짜, 보내는 장소 

 

 

 

Objet : Résiliation de mon abonnement SFR

 

Madame, Monsieur,

Par la présente, je résilie mon abonnement dès le 22/3/2022 concernant le(s) service(s) Téléphonie mobile. Veuillez tenir compte des données présentes en haut à gauche de cette lettre. Suite à cette lettre de résiliation merci de me confirmer sous 10 jours ouvrables la résiliation de mon abonnement via e-mail ou courrier. Je vous prie également de bien vouloir suspendre les prélèvements automatiques sur mon compte bancaire comme le prévoit le Code Civil. Je reste également à disposition pour tout information concernant une éventuelle restitution de matériel.

Cordialement,

 

이름